Guía paso a paso pensada para que puedas usar el sistema sin necesitar conocimientos técnicos. Podés leerla completa una sola vez, o volver a cualquier sección cuando la necesites.
Es una herramienta que ordena tus expedientes judiciales del CSJ en un solo lugar: descarga sola las actuaciones y PDFs nuevos (al entrar y de ahí en más cada 30 minutos) y te muestra qué expedientes tienen novedades desde tu última visita. Si estás esperando una novedad puntual y no querés esperar los 30 minutos, el botón "Actualizar" revisa al toque. También te deja marcar qué revisaste, imprimiste o es importante. No manda notificaciones por afuera de la plataforma — tenés que entrar para ver qué cambió. No reemplaza al portal del CSJ ni al control de plazos procesales — es un complemento para ordenar el trabajo diario.
Necesitás tres cosas:
Esta es tu cuenta de Expedientes360 (todavía no es tu cuenta del CSJ, esa se vincula más adelante). Necesitás un nombre, un email y una contraseña.
Crear cuentaElegís un plan, hacés una transferencia bancaria y enviás el comprobante por WhatsApp. La activación es manual: en cuanto confirmamos el pago, tu cuenta queda habilitada. No hace falta que hagas nada más — podés volver a entrar más tarde para ver si ya está activa.
Ver planesLa extensión es un complemento gratuito para tu navegador. Se instala una sola vez y es lo que permite que Expedientes360 se conecte con tu sesión del CSJ sin que tengas que guardar tu contraseña en el sistema. Es oficial, la publicamos nosotros mismos en las tiendas de Chrome y Edge.
Al hacer clic vas a ver un botón "Agregar a Chrome" (o "Obtener" en Edge). Confirmá y listo — no necesitás configurar nada más ahí. Si tu navegador no es Chrome ni Edge, escribinos a soporte@expedientes360.com.py.
En el menú de arriba vas a ver un botón con el estado de tu conexión, algo como "⚠ Conectar CSJ". Este es el camino:
Si la sesión se corta (el CSJ suele cerrarla después de un tiempo), simplemente volvés a esta pantalla y hacés clic en "Conectar" de nuevo. No perdés ningún dato.
Tenés dos formas de traer expedientes, y podés usar las dos:
A) Uno por uno, con "+ Agregar expediente":
B) Varios juntos, con "Importar expedientes desde la CSJ":
Podés tener varias sesiones abiertas al mismo tiempo (por ejemplo vos y tu secretaria/o, o desde la computadora y el celular) según el límite de tu plan. Los planes para estudios permiten además vincular varias cuentas CSJ distintas en una sola cuenta de Expedientes360. Consultá los detalles en Planes.
No encuentro la extensión después de instalarla, ¿qué hago?
Cerrá y volvé a abrir la pestaña de Expedientes360, y presioná "Volver a detectar" en la pantalla de conexión. Si sigue sin aparecer, escribinos.
¿Expedientes360 guarda mi contraseña del CSJ?
No. La contraseña la escribís siempre directamente en el sitio del CSJ. Expedientes360 solo usa la sesión que ese ingreso genera, y esa sesión se puede cerrar en cualquier momento desde "Conectar CSJ" → "Cerrar sesión".
¿Por qué no aparecen despachos al elegir circunscripción y materia?
Puede ser que esa combinación de circunscripción y materia no exista en el CSJ. Revisá que ambas sean correctas; si el problema persiste, escribinos.
¿"Actualizar" puede duplicar o borrar información?
No. Solo agrega actuaciones nuevas y actualiza descripciones; nunca elimina expedientes, actuaciones, notas ni marcas que ya cargaste.
Escribinos a soporte@expedientes360.com.py en cualquier momento — antes, durante o después de configurar tu cuenta.